如果在德亚购买停车门禁，能提供什么样的售后服务？

如果您对对德亚的产品很感兴趣，想要购买，可又有点担心买了之后没有保障，想了解下德亚有哪些售后服务，在这里德亚为您详细讲解。

(1)公司售服部及服务站点保证24小时服务电话的开通。设备运行期间如出现问题，客户可随时拨打电话：400-666-8900。对客户提出的问题我们半小时内给予响应，如出现电话不能解决的设备问题，保证技术人员12小时内到达现场。

(2)售后服务人员定期到各现场维修、保养设备，保证设备正常运行。

(3)采取定期和不定期的方式对用户进行回访，了解设备的运行情况，征求客户对公司及产品的意见和满意程度，并做好记录，积极改进。

(4)定期对设备运行情况进行检查，对检查中发现的问题进行当场处理。对于当场不能解决，但不影响系统运行的可以记录下来，回服务站点解决;对于不解决会影响系统正常运行和安全的问题，则立即电话报告公司，由公司作出决定，协助解决。

如果您对于智慧停车门禁感兴趣或有疑问，请点击联系我们网页右侧的在线客服，或致电：400-666-8900，不管您在哪里，都能尊享我们的专属服务。